如何选购经济适用的耗材产品一直是消费者高度关注的话题，很多消费者由于在选购原装耗材方面不熟悉，深受假冒耗材所害，造成了不必要的经济损失。为方便消费者方便快捷地选购到原装耗材，减少不必要的损失和麻烦，在“3·15”到来之际，惠普公司全新推出了基于积分换奖平台的“惠普原装耗材查询”短信平台，同时全面升级了HP 800服务热线，消费者只要通过短信平台和服务热线就可以获得耗材采购指导、放心店信息、原装耗材查询、积分换奖和真伪辨别小窍门等多方面的帮助；.同时，更进一步提升HP“耗材放心店”的服务水平和服务质量，以优质便捷的贴心服务，确保消费者真正享受“放心选择，放心购买，放心使用”原装耗材，有效解决了长期以来困扰消费者的假冒耗材问题，也与今年“3·15”消费主题——“消费和谐”高度契合，引起了消费者高度关注。
HP 800热线，选购耗材的空中小秘书
打印机没墨罢工了，站在琳琅满目的耗材店门口不知所措，手中摆弄着墨盒确无法辨识是不是原装耗材……这样的情景想必您还历历在目，如今您还在为购买耗材发愁吗？有了HP 800免费服务热线，一切都轻松搞定。您只要通过拨打800-820-2255售前服务热线，按“1”号键，就能迅速了解耗材产品销售和售前咨询，耗材基本知识和采购指南也轻松获得。按“5”号键，惠普量身打造的真伪辨别小窍门，让您可以自行解决耗材真假烦恼。按“3”号键，既可查询到就近的惠普“放心店”的位置和电话，您还可以根据自己的需要，选择送货上门（市区内，均可免费送货）。
HP“耗材放心店”，货真价实，童叟无欺
在惠普耗材放心店，您无需顾虑偏色、褪色、墨头堵塞……此类问题，也不用担心假货、水货、填充和兼容耗材情况的发生。惠普每一家放心店都经过严格认证，并对消费者庄重承诺：只销售原装正品耗材，让消费者彻底摆脱假冒、兼容、灌装耗材的烦恼，带给消费者经济实效的“高科技、低成本、最佳用户体验”。惠普强劲的技术实力为消费者带来卓越的品质体验，惠普原装耗材SOP贡献最佳打印品质，通过了几十项尖端测试和严格的质量控制流程，具有高可靠性和超凡的成像质量，您完全可以放心购买。同时，从整个打印机、墨水、墨盒和打印介质构成的打印系统考察打印系统总成本，惠普致力于让消费者从中获得长期的经济效益。惠普“放心店”计划，开创了业内打印耗材品牌店的先河，不仅为消费者提供了选购原装耗材的专业平台和专业服务，省去了不必要的中间环节，为消费者节省了成本，也为规范国内耗材市场作出了突出的贡献，据了解，目前惠普放心店已达1200余家。
