坐在自己的老板椅上,我陷入了沉思,上个月,我还是那个曾经因打印机的故障,而被迫失业的打工者。这个月,同样也是因为一台打印机,才成就了今天的我。真是“成也萧何,败也萧何”啊。
我永远记得那喀嚓喀嚓的声音,急于传给客户的合同被卡住了,在这万分紧急的关头,打印机坏了。我冒着冷汗,把卡住的纸抽出来,一遍遍的试着。可故障依然存在。客户的电话一遍一遍打来,询问为何还没收到合同。我无力的搪塞着。安抚好客户后,我马上拨打了打印机厂家的售后电话,请求快速派人维修。可厂家回复我的答案是:我们买的打印机属于送修服务范畴。只能我们把机子送回厂家维修。这时对方客户的电话又打了过来,我只好实话实说,打印机坏了,今天签不了合同了。最后客户很生气的说,一个公司连打印机故障都不能及时解决,那就没有必要合作了。一个大单子就这样因为打印机故障黄了。接下来,公司以我没有维护好客户,而处分了我。而我也觉得委屈递出了辞职信。
从此我开始了创业的历程。作为我这个在创业初期,资金少,人员少,运营成本低的小公司,选择一台适合的打印机成了我头等大事。特别是有了上次的“打印机之痛”。我对打印机的的选择更为严苛,也更加慎重。
首先在外观上要符合我办公室的整体风格,其次就是在性能方面,绝对要有所保证。打印出的图片不能输出全张黑纸,不能总是卡纸。最重要的是他要提供全方位的售后服务,而且一定要上门服务。我可不想把我的宝贵时间浪费在修打印机上。最后就是价格,我这个小公司承受不了高额的价格。经过一些列的筛选,在确定了价格和我的购机预算接近后,我将目标锁定在联想新款的打印机LJ2000Pro多功能一体机上。而事实证明,我当初的选择是完全正确的,联想LJ2000Pro卓越性能发挥成功助我签到了公司的大单子。
独具匠心的外观 绿色技术支持
与其他打印机相比,联想LJ2000Pro从外形上给我一种全新的视觉感觉,它独特的动感商务设计搭配小巧的外形,时刻传达的它时尚、内敛的商务气息,与办公室的整体环境和氛围相得益彰。第一次看到它,我就觉得它动感而不失稳重,时尚却不张扬。独特外壳材质配合流线型的外型,摆脱了单调的感觉,传达着商务精英们勤奋内敛的特有的气质。每个到我公司拜访的客户,一进门都会被它独特的外观设计所吸引。
联想LJ2000Pro集打印、复印及扫描功能于一体,这种复合功能带来的第一个优势就是节省了办公空间的占有,节省了成本投入,为我减轻了资金压力,这对于我而言,尤为重要。
而要我最感兴趣的是它“极限核”技术的,据我所了解,“极限核”技术采用联想独有的聚合炭粉,这种通过聚合方法提炼出的化合型炭粉,粉粒更加细致、圆润、饱满,因而具有更强的附着力、更纯的色度,打印出来的效果也就更好。这种材料可以降低纸张在定影后的卷曲度,真正实现不卡纸的打印。并且这种技术已经通过RHOS认证,与普通研磨粉相比,高聚合碳粉能耗更少,更加环保。同时,它的散热通道和出风口采用了对流设计,快速降低打印机内部温度,使打印机在高温下工作更加稳定。听说,联想的这款LJ2000Pro已经和奥运会的水上运动签约,更有利的证明了它的优越性能。
超强的性能体验
时尚动感的外观的设计给我们视觉的享受,技术也是需要实用检验,优异的性能才真正是我所需要的,在这一点上,联想LJ2000Pro给了我一个满意的答案。LJ2000Pro的8MB 大容量内存,给我提供了足够的使用空间,20PPM 高速打印、2400*600的分辨率,小于10s首页输出时间、USB2.0的接口,结合极限核技术,使得它的打印效果出人意料。很多客户在收到了我们的设计图稿之后,都表示非常满意。另外,它除了支持常用操作系统外,它还支持最新VISTA系统。12000页长寿命硒鼓,是普通打印机的4-6倍,可以承担更多的打印压力。
奥运级别的服务品质
经历了打印机出现故障只能送修的噩梦后,我特别注意到售后服务,坚持只用上门维修的售后服务。联想LJ2000Pro在众多低端产品中,率先推出上门维修服务,解决了我的后顾之忧。联想承诺:所有联想激光打印机,不论高端还是低端产品,都可以享受联想100个城市上门服务,以为奥运会服务的标准来服务于广大用户。联想以客户中心400条电话线路,500个座席,近600名咨询工程师,日接待3万人次电话咨询的服务能力,每日可提供50万人次的网上服务,为客户提供快速、畅通的沟通渠道,全方位的满足用户的需求。
有了联想LJ2000Pro这名得力的战将,我在公司创业初期就以快速的商业反应速度和完美的设计方案,为我的广告公司接下了一个又一个大合同。它已经成为我不可或缺的助手。自此以后,我对联想的产品有了不一样的感觉,公司所有的设备都换上了联想的产品,我与联想也结下了深厚的感情。
(新闻稿 2007-09-01)