柯尼卡美能达: 数码复合机 未来智能化彩色办公之路

   “智能化彩色”办公将是未来发展的新方向，而传统的采用静电模拟技术的办公设备是很难满足这一需求的，于是在数字技术的冲击下，基于静电技术的传统复印机在办公室中的地位逐渐动摇，并出现了日薄西山的颓势。最终数字技术催生了传统复印机最大的竞争对手—数码复合机，业内人士认为，数码复合机将担任传统复印机终结者的角色。

   数码复合机优势明显

   柯尼卡美能达办公系统（中国）有限公司公关宣传课课长苏灿群曾经说过：“从技术角度看，数码复合机并非各种功能的简单叠加，而是技术跨越光学、电子、机械等多个领域的高科技产物。”  

   与传统的静电模拟技术相比，数码复合机有几个明显的优势，也是未来的应用趋势：凭借低成本优势，使打印取代复印，实现从电子文档到纸质文稿的直接输出，而且质量更高、更清晰；能将读取的画面变成电子数据保存在机内的存储器中，可以根据需要对读取的原稿进行加工、印刷，使得大工作量的作业变得轻而易举；不是必须使用介质，可以用网络直接把需要输出的内容传输到机器中，极大提高办公效率；可以使打印、复印、扫描、传真等不同功能高效集成，等等。而采用静电技术的传统复印机在长时间使用后会出现质量下降、不清晰的弊端；同时与其它办公设备如电脑不能实现互联互通，成为信息“孤岛”；体积庞大，维修不便，需要专业人员等等；这些，都成为传统复印机走向没落的“致命伤”。

   行业市场备受青睐

   从市场需求来看，数码复合机主要面向政府、电信、金融、保险等有庞大用户群的企业或规模较大的办公场所。由于这些行业与部门不仅对输出文档的质量和效果有很高的要求，对产品的打印、复印负荷及使用寿命也有很高的要求。因此，有说法认为数码复合机是高端办公多功能一体机的延伸和升级，是高端中的高端。

   从实际情况来看，众多办公设备提供商的销售重点也一直放在政府采购上，力度较大的柯尼卡美能达近几年频频中标，例如甘肃省财政厅政府采购的招投标项目、云南省省级政府集中采购中心办公文件处理设备招标项目、邯郸地税局的招标项目等等。

   中小企业如日中天

   自2006年起，国内中小型企业的蓬勃发展同样是不容忽视的。彩色商务的消费群体往往是打印商业文书比较频繁的中小型企事业办公、中小型广告设计公司和政府彩色办公及中型网络化的企事业部门还有彩印业务公司等，也就是说更多偏重企业级应用。而随着价格的下探和产品的日益成熟，个人用户对于彩色商务的需求也正在日益兴盛。因此，数码复合机的受众早已不局限于高端用户，数码复合机逐渐走下圣坛，日益平民化，被更多的企业所认可和接受。据IDC的预计，到2009年，中国数码复合机的出货量将达到100万台。业内专家将中国描述为“跨越式发展的文件大国”，认为中国迈向数码化、自动化办公的时间会比日本短，办公设备的发展也会迅速提升到一个相对较高的水平。

   百家争鸣 争奇斗艳

   如此庞大的市场，竞争的残酷自不必说。中国的数码复合机市场可以说是一个传统复印机市场的自身换代过程，同时也是与典型的IT外设产品渗透和融合的过程。现今市场的竞争格局基本上是在原来的传统复印机基础上展开的，在整体市场由模拟向数码转换的过程中，各个品牌表现出了很大的策略差异，这种差异有可能改变已经形成的市场格局。其实不难看到，现在多数厂商已经不仅仅局限于为用户提供硬件产品，而是将重点放在如何为客户解决问题，根据客户需求制订系统的解决方案。这里所说的解决方案，不仅是指输入输出等硬指标，还指能够实现成本管理、文档管理以及保障数据安全等软指标。

   在这场残酷的市场竞争中，柯尼卡美能达、富士施乐、东芝、惠普等这些传统大鳄不断地重拳出击，已经形成了多维化的竞争格局，其中包括产品、技术和销售渠道等众多方面的争夺。然而，不管谁会成为最后的赢家，相信企业都会从中受益匪浅。

   (新闻稿 2007-10-26)