质量再好的打印机，由于使用不当，或者使用久了，在使用的过程中也难免出现这样或者那样的问题。而维修，恰恰就成了用户最操心的问题。在一二三级城市的用户，或许只需一个电话就可以请售后的工程师上门服务，但那些在送修范围的用户，就只能望机兴叹了。不仅要为了维修机器支出大量的时间精力，更可能因为机器故障丢失了客户。
联想360定制服务，全国范围可上门
近日，联想打印机360定制服务在全国范围内启动，使联想率先成为业界能够支持全国范围内上门服务的厂商。联想360定制服务，再加上联想已有的 “咨询服务”、“保障服务”和“阳光服务”等特色服务，联想打印机涵盖售前、售中以及售后的全程服务体系将更加完善。联想打印360定制服务启动，为打印行业整体服务水平树立了新的标准。
联想此次重拳出击打印机服务领域，使得上门服务不再只是少数大中企业客户、主要大城市用户才能享受的“特权”，将使广大用户，特别是中小企业用户、SOHO用户、家庭用户都能轻松惬意的享受到联想的上门服务，全面覆盖中国的大、中、小城市，将绿色低碳的打印产品送到用户身边，获得本质上的服务水准提升。联想之所以敢于率先提出全国范围内上门服务这一突破性举措，不仅是源于对客户上门服务需求的满足，更是源于对联想打印机产品品质的信心！
更长保修时间，多样定制化服务
联想打印机360定制服务保险性质的升级服务产品，就像车险一样:您只需支付很少的费用，就能够帮您节省在打印机出现意外故障后，可能会带来的高额维护费用支出；一般的打印机寿命也就在3年左右，选择3年的保修周期，能够实现设备的“终身保修”，如果加选符合您所在区域的免费上门产品（标准/全国），能够真正实现设备使用的“无后顾之忧”；用户选择了升级服务产品，再加上产品原有的保修周期，相当于在产品寿命的时间内，联想专业工程师都会随时随地准备为您服务，为您始终享受稳定高效的打印体验提供了保障。
定期巡检，清洁保养等更多定制服务，可以让您轻松选择符合自身需求的服务模式。类似汽车的定期保养，打印机的清洁保养或巡检，能够清洁机器内部纸屑、残粉、灰尘，提高打印质量；能够改善设备使用状况，延长设备使用寿命；适合金融、医疗、政府等行业用户得备机服务，能够保障打印工作不被故障设备维修打断；而联想打印机贵宾专线4008109868，提供专享密码专线支持服务，快速响应，随时随地为您提供服务支持！
日前，为回报新老客户对联想低碳打印产品的关爱，联想双面低碳打印机促销即将开始，2010年6月15日至2010年7月31日期间，凡购买联想LJ3600D/LJ3650DN激光打印机的用户，均可获赠价值399元的联想激光打印机两年升级服务卡一张，总量5000张，先到先得！
(新闻稿 2010-05-27)
