蹒跚学步的小孩在最开始行走的时候,总是会经历反复的跌倒和爬起,也总是会需要外力来进行辅助。中国的连锁网吧行业正在经历这样一个过程。历经了最初的兴奋、蓝急速网吧火灾、文化部规范发展、牌照商纷纷落马等几个过程,目前的连锁网吧又到了需要“爬起”的时候了。
“第二届中国国际网络文化博览会”无疑给了连锁网吧这样一个机会。在广大网吧业主的等待与期盼中,文化部文化市场司在“第二届网博会”上成立了“中国网吧产业联盟筹备委员会”,并在网博会期间召开了“连锁网吧产业峰会”以及组建了“中国网吧产业联盟”,这是国内首个得到文化部支持的网吧行业自律组织,同时文化部还表示将会对连锁网吧政策有所松动,表明国内网吧行业的引导进入新阶段。如果说连锁网吧行业是一个刚学走路的小孩的话,那么联盟就好比是扶手,政策松动好比是铺平了道路,在外部条件都已经具备的情况下,连锁网吧的顺利发展是否只是一个时间问题呢?
连锁网吧际遇发展良机
网络文化是我国青少年文化的主要特征,网吧则是这一文化的重要载体。目前,网吧已经成为我国文化市场一个非常庞大的市场。据最新统计,截至到今年8月31日,全国共有网吧10万余家,上网计算机462万台,从业人员49万,连锁网吧门店4334家。全国网吧拥有固定资产136亿,去年营业收入达到88亿,主营利润为29亿,为国家交纳税收达6.7亿,创造增加值46亿元。从数据上看,网吧为我国国民经济和社会发展的确做出了较大的贡献。
网络文化的迅速升起为推动了网吧行业的崛起,同时也给网吧深深的留下不道德、不健康的烙印。今年年初,根据国务院的统一部署,公安部门在全国开展的网吧专项整治工作,取缔和打击了大量的非法网吧和黑网吧,有力的肃清了网吧市场,但同时也带来在一定程度上遏制了连锁网吧的进一步发展。
另外,网吧行业的多头管理,盈利模式上的迷茫,以及苛刻的政策规定,使得大的连锁网吧运营商举步维艰,小的网吧业主拭目观望,连锁网吧的发展障碍重重。
到目前为止,最早获得文化部许可筹建全国性连锁网吧资格的十家公司只有长城宽带、中国联通、瑞得在线、中青和首创五家获得了正式牌照,而在全国范围内坚持连锁网吧建设的目前只剩下长城宽带和联通两家。
连锁网吧亟需新的兴奋点。
网博会无形充当了挽救连锁网吧命运的角色,中国网吧产业联盟的成立为连锁网吧的发展注入了新的活力。
文化部文化市场发展中心主任梁钢表示“组建中国网吧产业联盟的根本宗旨就是在政府有关部门的指导监督下为社会提供更优质的服务、增强行业自律、扩展产业规模,为社会主义精神文明建设作出贡献。通过树立行业整体形象、形成整体实力,进而强化自身的功能和作用。加强产业交流与合作,共同提升产业发展,促进产业整合,树立全新网吧内容服务理念”。
另外,有消息宣称,文化部将会逐步放宽对连锁网吧发展的一些限制性条件,比如,选择一些试点网吧放宽营业时间,放宽对网民的时间限制等等,为连锁网吧营造良好的发展环境。
由此可见,连锁网吧应该是迎来了发展的良机。
“健康网吧”成为趋势
连锁网吧要发展,还有一点不能忽视,那就是人们对网吧根深蒂固的认识:黄色文化、通宵游戏、不道德聊天等等已经被人们简单的等同于网吧的概念。这种观点如果得不到改变,网吧目前的这种形象得不到改变,网吧行业的发展将无从说起。
在网博会上就明确的提出了“树立网吧新形象”的目的。
在峰会上,就网吧产业如何健康、良性发展等问题也进行了广泛的讨论。并在此次网博会上专门设立了“示范性网吧展示区”,并从全国范围选择新型网吧进行展示,以树立连锁网吧新形象。
要治病,首先要找到病根。
网吧行业第一品牌浪潮电脑认为,网吧产业不健康的问题主要集中在两方面:一方面由于硬件环境的问题(如网吧内部环境、电脑硬件辐射等),对人们的身体健康造成损坏;另一方面则由于网络上的不健康内容,对人们、特别是未成年人的精神健康造成危害,这也是网吧产业最为人所诟病的一点。
如何解决这些问题,成为众多运营商和管理部门的“心病”。
基于对网吧行业现状与需求的深入研究,浪潮电脑总经理黄刚在今年年初提出了“健康网吧”的理念,其主要体现在三个方面:健康的环境、健康的内容、健康的运营。其中健康的环境,主要是指网吧的内部空间环境;而健康的内容,实质上是将网吧存在的一些不健康的内容和信息进行屏蔽和过滤,通过网吧的平台传递有以益、健康的内容给消费者,使其作为信息化建设的一个良好的载体。通过这个理念,赋予网吧以新的定义:网吧行业不仅是不健康文化和网络游戏的载体,更应该是一个文化互动与交流的场所,是一个供人们娱乐和消遣的、并具有较高文化层次的会所。并一次来树立网吧行业的全新形象。
黄刚的观点得到了业界的一致认同,浙江在线连锁网吧就是一个“健康网吧”的成功案例。
网吧产业腾飞亟需外力
中共中央政治局常委李长春在网博会上表示,充分利用市场机制改造和提升现有网吧产业,推进网吧连锁,提升行业形象, 改善网吧场所环境,提高管理和服务水平,引导其向规模化、连锁化、主题化、品牌化方向健康发展。
“连锁网吧的发展必须解决品牌化、规模化的问题。品牌化,是指必须有全新的发展理念,和先进的管理、运营模式,让人们对网吧形成新的认识;规模化则指实现规模经营,吸引更多的中小网吧加盟连锁。这两者是相辅相成,相互促进的关系。” 黄刚如是说。
但是从目前的情况来看,连锁网吧实现品牌化和规模化所面临的问题很多,对于连锁网吧运营商来说,在各地开设连锁网吧所需的资金是一个很大的问题,按照对于新开连锁网吧在营业面积、电脑数量等的种种要求,新网吧的单位投资金额将远高于现存的小网吧。而且网吧开业后,为了维持正常的经营,必须支付各种费用,诸如员工工资,维护费用等等都是不小的数目。因此连锁网吧要想在地方经营,主要还是要发展加盟店。
而中小网吧业主对加盟连锁网吧也有自己的顾虑,一位网吧业主说:“连锁网吧的经营者希望我们成为其连锁机构之一,但由于目前网吧业的经营惨淡,加入连锁网吧前期需要的巨资以及怎样回收让人拿捏不定。” 为此,众多中小网吧业主对是否加盟纷纷持谨慎态度。
黄刚认为:“连锁网吧的品牌化和规模化建设不仅仅是连锁网吧运营者的事情,更是整个连锁网吧产业链上各个环节共同的任务,不仅仅需要连锁网吧业主自己的努力,更需要上游厂商、硬件设备及方案供应商、电信运营商、政府等网吧产业链的各个环节的共同努力。”
为此,浪潮电脑针对网吧行业发展现状,提出了网吧“助飞计划”,即帮助连锁网吧运营商有效解决管理、技术、成本、盈利模式问题以及品牌形象建设问题,实现网吧行业的腾飞。
业内人士认为,现在网吧行业正处于一个转折时期,随着政府监管力度的加大和网吧行业自律组织的成立,连锁网吧产业遇到了一个新的发展机遇,只要充分利用好外力,顺利完成品牌化、规模化的转型,连锁网吧产业展现出来的光明前景应该就在不远处! (新闻稿 道康提供 2004-12-08)